Aviso Importante: Este documento constitui um contrato legalmente vinculante entre você ("Jogador" ou "Usuário") e a plataforma 8w777. Ao criar uma conta, acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponível em 8w777.app, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, interrompa imediatamente o uso da plataforma. A plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos.
Para fins de interpretação e aplicação destes Termos e Condições, as seguintes expressões terão os significados abaixo indicados:
- "Plataforma": refere-se ao site 8w777.app, seus subdomínios, aplicativos e todos os serviços digitais disponibilizados pela marca 8w777.
- "Jogador" ou "Usuário": qualquer pessoa física, maior de 18 anos, domiciliada no Brasil, que se cadastre e utilize os serviços da Plataforma.
- "Conta": o registro individual e intransferível criado pelo Jogador para acessar os serviços do 8w777.
- "Saldo": o valor em Reais (BRL) disponível na Conta do Jogador para apostas e saques, excluídos os valores de bônus não liberados.
- "Bônus": créditos promocionais concedidos pelo 8w777 mediante condições específicas, sujeitos a requisitos de rollover antes de eventual conversão em saldo real.
- "Rollover" (ou "Requisito de Apostas"): o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de poder ser sacado, conforme especificado em cada promoção.
- "Jogo Responsável": conjunto de ferramentas, políticas e práticas adotadas pelo 8w777 para promover o entretenimento saudável e prevenir a dependência de jogos.
- "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido para liberação de saques e cumprimento de obrigações legais.
- "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil, principal método de depósito e saque na Plataforma.
- "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), que rege o tratamento de dados pessoais no Brasil.
A utilização da Plataforma 8w777 pressupõe a aceitação plena, expressa e irrevogável de todos os termos, condições, políticas e regulamentos publicados neste documento e nos demais documentos vinculados, incluindo a Política de Privacidade e a Política de Jogo Responsável.
Considera-se que o Jogador aceitou estes Termos no momento em que:
- Concluir o processo de cadastro na Plataforma, marcando a caixa de aceite obrigatória;
- Realizar o primeiro acesso à Conta após a criação do cadastro;
- Efetuar qualquer depósito ou aposta na Plataforma.
O 8w777 reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas ao Jogador por e-mail ou por notificação na Plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos. A continuidade do uso após a data de vigência das alterações configura aceitação tácita das novas condições.
Para criar uma Conta no 8w777, o Jogador deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos de elegibilidade:
- Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
- Ser residente no território brasileiro e possuir CPF válido e ativo perante a Receita Federal do Brasil;
- Ter plena capacidade civil, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
- Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão de jogos de apostas, seja no 8w777 ou em outros operadores brasileiros;
- Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar em primeiro grau de colaboradores do 8w777;
- Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas durante o processo de cadastro.
Proibição absoluta para menores de 18 anos: O acesso, cadastro e uso da Plataforma 8w777 é estritamente proibido para menores de 18 anos. O 8w777 adota medidas ativas de verificação de idade e poderá encerrar imediatamente qualquer conta em que haja suspeita fundada de que o titular seja menor de idade, retendo os valores eventualmente depositados para as devidas providências legais.
É permitido o cadastro de apenas uma (1) Conta por CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP ou dispositivo. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é considerada fraude e sujeita o Jogador ao encerramento imediato de todas as contas e ao bloqueio permanente da Plataforma, com possível retenção de saldo.
O 8w777 adota procedimentos rigorosos de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo (Lei 9.613/1998 e regulamentações correlatas).
O Jogador poderá ser solicitado a apresentar os seguintes documentos em qualquer momento, especialmente antes da liberação de saques:
- Documento de identificação oficial com foto: RG (Carteira de Identidade Nacional — CIN), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou Passaporte válido;
- CPF: Cadastro de Pessoas Físicas, podendo ser o documento físico ou consulta ao site da Receita Federal;
- Comprovante de residência: emitido nos últimos 90 (noventa) dias, em nome do Jogador (conta de água, luz, gás, telefone ou extrato bancário);
- Selfie com documento: fotografia do Jogador segurando o documento de identificação, para confirmação da titularidade da conta;
- Comprovante do método de pagamento: confirmação de que a conta Pix, cartão ou carteira digital utilizada pertence ao titular da Conta no 8w777.
Prazo de análise: Os documentos enviados pelo Jogador serão analisados em até 3 (três) dias úteis após o envio completo. O 8w777 poderá solicitar documentos adicionais caso necessário. Saques ficam suspensos durante o período de análise de KYC pendente.
O 8w777 reserva-se o direito de recusar saques e/ou encerrar contas cujos documentos apresentem indícios de falsificação, adulteração ou inconsistência com as informações cadastrais, comunicando o fato às autoridades competentes quando cabível.
A Conta criada no 8w777 é de uso exclusivo, pessoal e intransferível do Jogador cadastrado. São responsabilidades do Jogador:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha), não as compartilhando com terceiros;
- Utilizar senha robusta, com combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais;
- Notificar imediatamente o suporte do 8w777 em caso de acesso não autorizado, perda ou roubo de credenciais;
- Manter os dados cadastrais (endereço, e-mail, telefone) atualizados na Plataforma;
- Assegurar que todas as informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e precisas.
O 8w777 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do compartilhamento voluntário ou negligente das credenciais de acesso pelo Jogador. Contas inativas por período superior a 12 (doze) meses consecutivos poderão ser submetidas a uma taxa de manutenção mensal de até R$ 10,00, descontada diretamente do saldo disponível, até que o saldo seja zerado ou a conta seja reativada.
O 8w777 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:
- Pix (principal método — disponível 24h, 7 dias por semana, incluindo feriados);
- Mercado Pago, PicPay e outras carteiras digitais homologadas;
- Boleto Bancário (prazo de compensação de até 3 dias úteis);
- Cartões de crédito e débito Visa, Mastercard e Elo;
- TED e DOC (transferências bancárias tradicionais);
- USDT e outras criptomoedas autorizadas, conforme disponibilidade na Plataforma.
Os limites de depósito vigentes são:
- Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais) por transação;
- Depósito máximo via Pix: R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) por transação;
- Limite diário de depósito: R$ 100.000,00 (cem mil reais) por Conta.
Todos os depósitos são processados exclusivamente em Reais (BRL). O 8w777 não cobra taxas sobre depósitos, porém eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira do Jogador são de responsabilidade exclusiva do Jogador. Depósitos realizados via Boleto podem levar até 72 horas úteis para serem creditados na Conta.
O 8w777 reserva-se o direito de solicitar comprovação da origem dos fundos para depósitos de valores elevados, em conformidade com a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro. Depósitos provenientes de terceiros não serão aceitos — o método de pagamento utilizado deve estar em nome do titular da Conta.
O Jogador pode solicitar o saque do saldo real disponível em sua Conta a qualquer momento, desde que os seguintes requisitos estejam cumpridos:
- A verificação de identidade (KYC) esteja concluída e aprovada;
- O valor mínimo de saque seja de R$ 50,00 (cinquenta reais);
- Não haja pendências de verificação de documentos ou investigações ativas na Conta;
- Os requisitos de rollover de eventuais bônus ativos tenham sido integralmente cumpridos.
Os prazos de processamento de saques são:
- Pix: processamento em até 24 horas corridas (habitualmente em minutos, durante horário comercial de Brasília);
- Carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay): até 48 horas úteis;
- Transferência bancária (TED/DOC): até 5 dias úteis;
- Criptomoedas (USDT): até 72 horas corridas.
Limite mensal de saque: O valor máximo de saque por Conta é de R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais) por mês corrido. Valores acima deste limite estão sujeitos a análise adicional de conformidade e poderão ter prazos estendidos de até 15 dias úteis. Saques acima de R$ 10.000,00 por transação poderão estar sujeitos a verificação KYC adicional.
Os saques serão processados exclusivamente para o mesmo método utilizado no depósito e para a conta/chave Pix de titularidade do Jogador cadastrado. O 8w777 não realiza saques para contas de terceiros, sob hipótese alguma.
O 8w777 oferece periodicamente bônus e promoções aos seus jogadores, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, free spins e torneios com premiação em dinheiro real. Cada promoção possui regulamento específico, publicado na Plataforma, que deve ser lido integralmente antes da ativação.
As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:
- Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (quantidade mínima de apostas) antes de poder ser sacado — o rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária no regulamento específico da promoção;
- O prazo padrão para cumprir o rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de ativação do bônus; bônus não utilizados dentro do prazo serão automaticamente cancelados;
- Apenas jogos de slots contribuem com 100% para o rollover; jogos de mesa, cassino ao vivo e apostas esportivas podem ter contribuição reduzida, conforme especificado em cada promoção;
- É vedado sacar bônus sem o cumprimento integral dos requisitos de rollover;
- O 8w777 reserva-se o direito de cancelar promoções a qualquer momento, sem obrigação de aviso prévio, respeitando os direitos adquiridos por jogadores que já iniciaram o cumprimento do rollover;
- O uso abusivo de bônus, incluindo a criação de múltiplas contas para resgatar o mesmo bônus, configura fraude e resultará no cancelamento imediato de todos os bônus e possível encerramento da Conta.
Cashback: O valor de cashback é calculado sobre as perdas líquidas do Jogador no período apurado (geralmente semanal), aplicando o percentual vigente na promoção. O cashback é creditado como saldo bônus e sujeito a rollover específico de 3x (três vezes), salvo indicação contrária.
O 8w777 oferece uma vasta biblioteca de jogos fornecidos por provedores certificados internacionalmente, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe, Habanero e outros. Cada jogo possui suas próprias regras específicas, exibidas dentro da interface do jogo.
As diretrizes gerais que se aplicam a todos os jogos da Plataforma são:
- Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados, garantindo resultados imparciais e não manipuláveis;
- O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) de cada jogo é determinado pelo provedor e está disponível nas informações do jogo; o 8w777 não interfere nos parâmetros de RTP;
- Em caso de falha técnica durante uma rodada (queda de conexão, erro do servidor), a rodada poderá ser cancelada e o valor apostado estornado ao saldo do Jogador;
- O 8w777 não se responsabiliza por perdas decorrentes de instabilidade de internet no lado do Jogador;
- Resultados exibidos com erro de renderização gráfica, mas corretamente registrados nos servidores do provedor, prevalecerão conforme o registro no sistema.
Em caso de discrepância entre o resultado exibido na tela e o registrado nos servidores do provedor, o registro do servidor prevalecerá como oficial. O Jogador pode contestar resultados por meio do canal de suporte, com prazo de 7 (sete) dias corridos após a ocorrência do evento questionado.
As apostas esportivas no 8w777 são reguladas, em âmbito nacional, pela Lei 13.756/2018 e pelas normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas, vinculada ao Ministério da Fazenda). O Jogador deve conhecer as regras específicas de cada modalidade de aposta disponível na Plataforma.
Regras gerais das apostas esportivas:
- As odds são apresentadas no formato decimal e podem ser alteradas pelo 8w777 até o momento de confirmação da aposta pelo Jogador;
- Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo Jogador após a aceitação pelo sistema, salvo nos casos em que a Plataforma disponibilize a funcionalidade de "cash out";
- Eventos cancelados, adiados por mais de 48 horas ou encerrados sem resultado definitivo terão as apostas canceladas e os valores restituídos ao saldo do Jogador;
- O 8w777 reserva-se o direito de cancelar ou anular apostas realizadas com odds manifestamente incorretas (erros de digitação ou de sistema) — nesses casos, o valor apostado será devolvido integralmente;
- Apostas em eventos ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de transmissão e o 8w777 não se responsabiliza por diferenças entre o estado do jogo exibido na Plataforma e a situação real do evento.
O 8w777 cobre as principais competições do futebol brasileiro e internacional, incluindo Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League e Copa do Mundo, além de basquete, vôlei, MMA, tênis, esports e outras modalidades. A disponibilidade de eventos pode variar conforme a programação das competições.
O Jogador compromete-se a utilizar a Plataforma 8w777 de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:
- Criação de múltiplas contas para fins de fraude ou abuso de bônus;
- Utilização de softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ação humana na Plataforma;
- Exploração de bugs, falhas técnicas ou erros de odds para obter vantagem indevida — o Jogador deve reportar imediatamente qualquer irregularidade ao suporte;
- Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita por meio da Plataforma;
-
Uso da Conta por terceiros, venda, transferência ou cessão da Conta a outra pessoa;
- Tentativas de hackear, comprometer ou interferir no funcionamento da Plataforma ou de seus sistemas de segurança;
- Falsificação ou adulteração de documentos enviados para verificação KYC;
- Qualquer forma de conluio entre jogadores para manipular resultados de jogos ao vivo ou apostas esportivas;
- Uso da Plataforma a partir de jurisdições onde jogos de apostas online são expressamente proibidos por lei local.
O descumprimento de qualquer das proibições acima autoriza o 8w777 a encerrar imediatamente a Conta do Jogador, cancelar bônus pendentes e reter valores em saldo para fins de investigação, podendo ainda acionar as autoridades competentes quando a conduta configurar ilícito penal.
O Jogador pode solicitar o encerramento voluntário de sua Conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte do 8w777 pelo e-mail [email protected]. O processo de encerramento seguirá as seguintes etapas:
- Solicitação formal pelo Jogador, com confirmação de identidade;
- Saque do saldo real disponível (saldo de bônus não liberado será cancelado);
- Análise de eventuais pendências de apostas em aberto;
- Confirmação do encerramento em até 5 (cinco) dias úteis.
O 8w777 também poderá encerrar ou suspender uma Conta, a seu exclusivo critério, nas seguintes situações:
- Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
- Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
- Solicitação de autoexclusão pelo próprio Jogador por motivo de jogo problemático;
- Determinação judicial ou administrativa de autoridade competente;
- Inatividade prolongada conforme descrito na Seção 5.
Atenção: Em caso de encerramento por suspeita de fraude ou violação grave destes Termos, o saldo disponível na Conta poderá ser retido por até 180 (cento e oitenta) dias corridos para fins de investigação interna e cumprimento de obrigações legais, antes de qualquer decisão sobre sua devolução ou confisco.
O 8w777 está comprometido com a promoção do entretenimento saudável e a prevenção da dependência de jogos. Em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA, a Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável para todos os jogadores:
- Limites de depósito: o Jogador pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito, com vigência imediata para reduções e prazo de 7 dias para aumentos;
- Limites de perda: teto de perdas por período, definido pelo próprio Jogador nas configurações da Conta;
- Limites de tempo de sessão: notificações e bloqueios automáticos após período de jogo definido pelo Jogador;
- Pausa temporária (Time-Out): possibilidade de suspender voluntariamente o acesso à Conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
- Autoexclusão permanente: bloqueio definitivo da Conta por solicitação do Jogador, sem possibilidade de reversão pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses.
Se você sente que o jogo está causando impacto negativo em sua vida financeira, familiar ou emocional,
entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente pelo e-mail
[email protected]. Você também pode buscar ajuda no
CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo telefone 188 (disponível 24h) ou no site cvv.org.br. Lembre-se: jogue por diversão, nunca como fonte de renda.
O 8w777 aplica a restrição de 18+ de forma rigorosa e não permite qualquer tipo de publicidade ou comunicação direcionada a menores de idade. Pais e responsáveis podem utilizar ferramentas de controle parental em seus dispositivos para bloquear o acesso a sites de apostas.
O tratamento de dados pessoais dos Jogadores pelo 8w777 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e pelos princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e não discriminação nela previstos.
Os dados pessoais coletados pelo 8w777 incluem, mas não se limitam a:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone;
- Dados financeiros: informações sobre transações de depósito e saque, chave Pix, dados de cartão (tokenizados);
- Dados de uso: histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo, endereço IP e tipo de dispositivo;
- Documentos KYC: cópias de documentos de identificação e comprovantes enviados para verificação.
O Jogador tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso, correção e portabilidade dos dados;
- Exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento (ressalvadas as obrigações legais de retenção);
- Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, o Jogador pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do 8w777 pelo e-mail [email protected]. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Privacidade.
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 8w777 não se responsabiliza por:
- Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Jogador, sejam elas resultado de decisões próprias ou de eventual falha técnica não imputável ao 8w777;
- Danos indiretos, lucros cessantes, danos morais ou materiais resultantes da indisponibilidade temporária da Plataforma por manutenção programada ou incidentes técnicos;
- Acesso não autorizado à Conta do Jogador decorrente de negligência do próprio Jogador na guarda de suas credenciais;
- Decisões tomadas pelo Jogador sob influência de álcool, substâncias psicoativas ou em estado emocional alterado;
- Atrasos em saques causados por instabilidades nos sistemas bancários ou de pagamentos de terceiros (Banco Central, bancos conveniados, operadoras de cartão).
A responsabilidade máxima total do 8w777 perante qualquer Jogador, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor depositado pelo Jogador nos últimos 30 (trinta) dias corridos anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou a R$ 5.000,00 (cinco mil reais), o que for menor — exceto nos casos em que a legislação brasileira de proteção ao consumidor (CDC — Lei 8.078/1990) imponha responsabilidade mais abrangente.
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, em especial:
- Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
- Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018);
- Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998);
- Lei de Apostas Esportivas de Cota Fixa (Lei 13.756/2018);
- Lei de Regulamentação dos Jogos Online (Lei 14.790/2023) e regulamentações da SPA.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, ressalvados os casos em que a legislação consumerista brasileira atribua competência ao foro do domicílio do consumidor.
O 8w777 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério, para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias.
O processo de atualização seguirá as seguintes etapas:
- Publicação da nova versão na Plataforma, com indicação da data de vigência;
- Notificação aos Jogadores cadastrados por e-mail com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência para alterações relevantes;
- Exibição de aviso em destaque na Plataforma durante o período de transição;
- Registro do histórico de versões anteriores, disponível mediante solicitação ao suporte.
Caso o Jogador não concorde com as alterações propostas, deverá encerrar sua Conta antes da data de vigência da nova versão. A continuidade do uso da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação automática dos novos termos.
O 8w777 disponibiliza canais de atendimento ao Jogador para esclarecimento de dúvidas, reclamações e solicitações relacionadas a estes Termos e Condições e ao uso geral da Plataforma:
- E-mail de suporte geral: [email protected] — tempo de resposta de até 48 horas úteis;
- Chat ao vivo: disponível na Plataforma de segunda a sexta, das 09h00 às 23h00 (Horário de Brasília);
- Suporte via WhatsApp e Telegram: horários divulgados na seção de Suporte da Plataforma.
Para reclamações formais não resolvidas pelo suporte interno, o Jogador pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor competentes, como o Procon do seu estado ou a plataforma federal consumidor.gov.br, mantida pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).
Ouvidoria: Caso sua solicitação não seja resolvida satisfatoriamente pelo suporte de primeiro nível, você pode encaminhar sua demanda para nossa ouvidoria pelo e-mail
[email protected] com o assunto "OUVIDORIA", e sua reclamação será tratada com prioridade em até
5 (cinco) dias úteis.